مكنون للتوزيعات والهدايا

1. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصاميم، الصور، والأفكار المعروضة هي حقوق حصرية لمتجر "مكنون". يمنع منعاً باتاً استنساخها أو استخدامها لأغراض تجارية.

2. سياسة الطلب والتنفيذ

تُنفذ منتجاتنا بحُب وبتخصيص كامل (طباعة أسماء، عبارات، أو تصاميم خاصة). لذا، يُبدأ العمل في التنفيذ فور تأكيد الطلب واعتماده من قِبَلنا.

3. سياسة التعديل والإلغاء

بمجرد البدء في تصنيع أو طباعة المنتجات المخصصة لك، لا يمكن إلغاء الطلب أو تعديله نهائياً. في حال رغبتك بالتعديل، يجب التواصل معنا فوراً قبل بدء عملية التنفيذ.

4. سياسة الاسترجاع والاستبدال

المنتجات المخصصة لا تخضع للاسترجاع أو الاستبدال. يُستثنى من ذلك وجود عيب مصنعي واضح أو خطأ من قِبلنا في التنفيذ، ويُشترط الإبلاغ عن الخلل خلال 24 ساعة من استلام الطلب.

5. سياسة التوصيل وحماية المندوب

• يتم احتساب رسوم توصيل ثابتة بقيمة 1.500 د.ب لجميع مناطق البحرين.
• صحة البيانات: العميل مسؤول تماماً عن صحة العنوان ورقم الهاتف. المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن خطأ في البيانات.
• التجاوب مع المندوب: وقت مندوب التوصيل ثمين. سيحاول المندوب الاتصال بك عند وصوله، وفي حال عدم الرد أو رفض الاستلام، سيتم إرجاع الطلب للمتجر.
• رسوم إعادة التوصيل: في حال إرجاع الطلب بسبب عدم تجاوب العميل، سيُطلب من العميل دفع رسوم توصيل جديدة لإعادة إرسال الطلب.
• الاحترام والتعامل: نرفض تماماً أي تجاوز أو إساءة لمندوب التوصيل، وفي حال حدوث ذلك يحق للمتجر اتخاذ الإجراءات المناسبة وإلغاء التعامل.

تغيير كلمة المرور

تعديل رقم الهاتف

إدارة العناوين المحفوظة

إضافة عنوان جديد

ليس لديك حساب؟ اضغط هنا للتسجيل